Datenschutzrichtlinie

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemein

Diese Geschäftsbedingungen beziehen sich auf den Verkauf der auf der Internetseite petmagic.com angebotenen Produkte. Der Benutzer/Kunde bestätigt Das er die Geschäftsbedingungen gelesen hat und mit ihnen einverstanden ist wie auch mit den Bedingungen des Kaufs. Der Käufer ist der Nutzer des Onlineshops der ein oder mehrere Produkte auswählt, das elektronische Formular der Bestellung ausfüllt und es den Verkäufer schickt.

Es wird angenommen, das man mit der Bestellung in ganzen mit den Geschäftsbedingungen einverstanden ist. Der Rechteträger der Webseite petmagiq.com ist Q Inteligentna Poljoprivreda GmBH (weiter im Text Q i.p.).

Die Nutzerbedingungen beziehen sich auf die Nutzung der Web Seite petmagiq.com. Mit der Nutzung der Webseite akzeptiert der Nutzer die Geschäftsbedingungen. Den Nutzer weisen wir darauf hin das er sich vor den kauf mit den Geschäftsbedingungen bekannt macht so das er über seine Rechte und Pflichten in Kenntnis ist.

Diese Geschäftsbeziehungen sind Teil der Pflichten des Verkäufers nach dem Normen des Verbraucherschutz Gesetzes.

Der Begriff Verkäufer bezieht sich auf das Handelsunternehmen Q inteligentna poljoprivreda GmBH, Zagreb, Vrbik 6, OIB:94388713226, Telefon : 098/ 364 – 427, E Mail: info@vitalityformula.eu, W: petmagiq.com

Das Nutzungsrecht der Internetseite ist das persönliche Recht des Nutzers und kann nicht übertragen werden. Der Nutzer ist nicht befugt andere Personen anzumelden.

Der Kaufvertrag ist abgeschlossen im Moment der Bestellung des Produktes.

Der Käufer kann nur eine volljährige und arbeitsfähige Person sein. Für eine minderjährige oder arbeitsunfähige Person kann der gesetzliche Vormund den Vertrag abschließen.

Der Nutzer ist selbst verantwortlich für den vertraulichen Umgang mit den Passwort, an Stellen wo es benötigt wird. Der Nutzer ist bei der Anmeldung verpflichtet richtige, vollständige und aktuelle persönliche Daten anzugeben, in anderen Fall ist der Verkäufer berechtigt den Nutzer den Zugang oder den Service ganz oder teilweise zu verweigern.

Der Kunde ist ihn Kenntnis das es manchmal zum Ausfall des Services oder zu Ereignissen kommen kann für die Q imteligentna poljoproveda nicht verantwortlich ist, und akzeptiert das Q.i.p.nicht verantwortlich ist für den Datenverlust bei der Datenübertragung im Internet. Der Nutzer ist einverstanden und akzeptiert das der Internetzugang zur Website möglicherweise vorübergehend unterbrochen werden kann oder ganz ausfällt.

Q i.p. behält sich das recht vor, wenn nötig, in jedem Augenblick und ohne Ankündigung den Inhalt der Geschäftsbedingungen aufzuheben oder zu ändern, wie auch das Wahrensortiment, die Preise der Produkte und den Inhalt der Internetseite petmagiq.com. Daher ist der Nutzer vor der Nutzung der Internetseite verpflichtet den Inhalt der allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen. Handlungen die im Gegenteil zu den Normen der Geschäftsbedingungen sind, befreien den Verkäufer jeglicher Verantwortung. Die angegebenen Änderungen treten in Kraft mit der Veröffentlichung auf der Internetseite petmagiq.com.

Die Nutzung der Internetseite petmagiq.com ist ausschließlich auf eigene Verantwortung des Nutzers. Der Verkäufer ist frei von der Verantwortung für den Schaden der bei den Besuch der Internetseite entstandenen ist infolge infolge widerrechtlichen Handlungen 3. Personen, Computer Viren Unterbrechungen in der Kommunikations Linie, nicht befugten Zugang, nicht angemessen Benehmen, Fahrlässigkeit, wie auch anderen Situationen die die Verantwortung des Verkäufers schließt.

Der Verkäufer schließt die Verantwortung für die Richtigkeit und /oder Vollständigkeit aller Informationen und Inhalten auf der Internetseite petmagiq.com aus. Q.i.p. behält sich das recht auf Fehler in der Beschreibung und Bilder die veröffentlicht sind nach den Informationen des Herstellers. Alle Inhalte sind dazu da den Käufer die Auswahl zu erleichtern. Für nicht beabsichtigte Fehler haften wir nicht .

Q i.p. veröffentlicht alle Materialien, Bilder und Beschreibungen im guten Willen mit dem Ziel den Käufern die Auswahl zu erleichtern. Q i.p. garantiert nicht das die Bilder gänzlich den Produkten entsprechen. Unterschiede zwischen den Produkten und Bildern wie auch der Produktbeschreibung sind möglich inwiefern der Hersteller Charakteristiken oder den Inhalt des Produktes ändert. Alle Produtktbeschreibungen werden regelmäßig überprüft. Auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen bezieht sich das kroatische Verbraucherschutz Gesetz (Zakon o zaštiti potrošača N.N. 41/14 ; 110/15)

Informationen über die Handelsgesellschaft:

Q inteligentna poljoprivreda GmbH, Sitz: 2. Vrbik 6, Zagreb
Email: info@vitalityformula.eu, Telefon: 098/364-427

Q i.p. GmbH für Gastgewerbe und Handel
IBAN HR3924020061100586352
Die Handelsgesellschaft ist eingetragen im Register des Handelsgerichts in Zagreb unter der Nummer 080541143.
MBS: 08054114
OIB/PID: 25358537422
Das Grundkapital beträgt 21.600,00 kn und ist in ganzen eingezahlt.
Vorstandsmitglied: Albina Dedić

Bedeutung der in den allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Begriffe :

Verkäufer- die Handelsgesellschaft Q inteligentna poljoprivreda GmbH, 10000 Zagreb, Kroatien
petmagiq.com– Internetseite des Verkäufers
Käufer- jede Person die nach der Auswahl des Produktes die Registrierung vollendet hat und das Produkt bestellt hat.
Nutzer- jede Person die die Internetseite petmagiq.com zum kauf der auf der Internetseite angebotenen Produkte, oder zur Informationsbeschaffung über die gleichen nutzt.
Online kauf /Webshop- die Vollziehung des Kaufes mittels petmagiq.com
Produkte- alle Produkte die auf petmagiq.com angeboten werden und die im Webshop erhältlich sind.

Zahlungsmethoden

Die Zahlung auf petmagiq.com erfolgt in Kuna (HRK). Der Endkundenpreis ist in Kuna ausgedrückt, und die Mehrwertsteuer ist im Preis inbegriffen. Der Preis ist für jedes Produkt einzeln angeführt. Alle angeführten Preise gelten für den Webshop.

Der Verkäufer ist befugt die Preise ohne Ankündigung zu ändern. Der Verkäufer ist befugt ohne Ankündigung jederzeit eien Rabatt zu gewähren oder Tages/Wochen Aktionspreise wie auch Aktionespreise für ein spezielles Produkt, eine Produktgruppe oder alle Produkte zu gewähren. Die angeführten Begünstigungen können sich ausschließlich auf den Webshop beziehen, was den Käufer vor den kauf angegebenen wird.

Alle Bestellungen werden ausgeliefert mit den Preisen die geltenden waren im Moment der Bestellung.

Webshop – Vertragsabschluss und Kündigung des Kaufvertrages

Der online kauf erfolgt nur wenn sich der Käufer in der vorgesehenen Stelle auf petmagiq.com registriert. Bei der Registrierung ist der Käufer verpflichtet richtige, vollständige und aktuelle persönliche Daten anzugeben. Diese Geschäftsbedingungen wie auch die anderen angeführten Bedingungen des Kaufes zu jedem Produkt stellen das Angebot zum Vertagsabschluss von Q i.p. da. Nachdem sich der Käufer registriert hat, und seine Bestellung abschließt, wird angenommen das der Kaufvertrag zwischen den Käufer und Q i.p. abgeschlossen ist.

Der Gegenstand und der kommerzielle Sinn des Vertrages ist der kauf des ausgewählten Produkts oder Leistung durch den Q i.p. Webshop nach Bezahlung des Produktes oder Leistung. Der Vertrag wird mittels Fernkommunikationsmittel abgeschlossen (Fernabsatzvertrag) und das mittels Internet Bestellung oder per Telefon.

Der Käufer ist berechtigt die Möglichkeit auszuwählen, das in der Verkäufer über neue Produkte, oder Aktionspreisse informiert (Newsletters). Nach der erfolgreichen Registrierung bekommt der Käufer per email die Bestätigung über seine Bestellung.

Die Auswahl des gewünschten Produkts tätigt mann mit den Klick auf den Link „in den Einkaufskorb „. Fals der Käufer den kauf eines mittlerweile nicht mehr erhältlichen Produkts tätigt, wird er vom Verkäufer kontaktiert um sich über den weiteren Verlauf zu einigen (Zurückhaltung des Kaufpreises, oder die Beschaffung eines ähnlichen Produktes mit gleichen Spezifikationen bei Beschaffung vom Hersteller). Auser dieser Verbindlichkeit, haftet der Verkäufer nicht auf keiner Grundlage. Im „Einkaufskorb„ befinden sich alle ausgewählten Produkte zum kauf, mit dem Einkaufspreis der Produkte, den Lieferungs Preis und den insgesamt Preis (mit der Mehrwertsteuer). Falls der Käufer mit den kauf fortfahren will, klickt er auf den Link „Zahlen „, von wo ihn das System automatisch zur Seite „schnelle Bestellung „ führt wo alle relevanten Daten für die Lieferung eingetragen werden müssen (Adresse, Zahlungsart).

Nachdem alle angeführten Schritte erfolgreich abgeschlossen wurden, und mit der Auswahl „Bestellung“ auf der Seite „schnelle Bestellung „,führt das System den Käufer automatisch auf die Seite „Bestellung bestätigen„ wo sich alle wichtigen Informationen über die Bestellung befinden- Die Bestellungs Nummer, Zahlungsart, wie auch die Info über eine Bestätigungsmail die das Angebot des Verkaufs der Produkte beinhaltet, wie auch email Adresse und Telefonnummer Wo der Käufer alle nötigen Informationen bekommt.

Zahlungsmethoden:

1. Überweisung

Wenn der Käufer als zahlungsmethode die Überweisung gewählt hat, bekommt er eine email mit der Bestätigung der Bestellung.
Der Käufer muss folgende Daten in das zahlungsformular eintragen: kontoeinzahlung aufs
Konto von Q inteligentna poljoprivreda GmbH, IBAN: HR3924020061100586352
Referenz Nummer: Bestellungs Nummer
Empfänger: Q inteligentna poljoprivreda, 2.Vrbik 6,10000 Zagreb
Nachdem die Einzahlung auf dem Konto sichtbar ist, schicken wir die bestellten Produkte. Die bestellten Produkte werden gemäß den lieferungs Bedingungen geliefert. Im Falle der Bezahlung per e-banking oder mit den zahlungsformular, sind die kosten der Einzahlung oder die Bank Gebühren nicht im Preis inbegriffen.

2. Zahlen per Nachnahme

Zahlen per Nachnahme ermöglicht den Käufer das Produkt bei der Lieferung beim Lieferanten zu zahlen nachdem er das Produkt gesehen hat. Die Zahlung erfolgt ausschließlich in Bargeld beim Lieferanten bei der Auslieferung an der angegebenen Adresse. Fals der Käufer bei der Auslieferung nicht an der angegebenen Adresse ist, lässt ihn der Lieferant eine Nachricht über das eintreffen der Bestellung da.

Lieferung

Kosten der Lieferung

Die Lieferung von Bestellungen die über 250 HRK sind und die im Webshop gekauft wurden, ist kostenlos für das Gebiet ganz Kroatiens. Die Lieferungskosten für Bestellungen die den Wert unter 250HRK haben, sind klar definiert im Prozess der Bestellung.

Die bezahlten Produkte werden den kurierdienst innerhalb einen bis drei Arbeitstagen eingereicht unter der Voraussetzung das die Bestellung bis 13 h eingereicht wurde, von Montag bis Freitag, ab dem Moment der Einzahlung. Die Kurire liefern meist m nächsten Tag (ausgenommen sind Inseln und die Dubrovnik Region). Verzögerungen sind möglich in nicht vorhersehbaren Fällen.

Falls der Käufer einen speziellen Termin der Lieferung wünscht, ist es nötig es unter „Vermerk„ einzutragen, so das wir den Wunsch dem Lieferanten mitteilen können.

Inwiefern der Käufer keine Bestätigung über den abgeschlossenen Vertrag nach den Prozess der Bestellung erhält, empfehlen wir folgendes zu überprüfen:
Den Junk/ Spam Folder oder ob die Mailbox voll ist.

U Die Rechnung wird zusammen mit der Wahre geschickt, oder per email.

Inwiefern es sich herausstellt das die Lieferung des gewählten Produkts nicht möglich ist weil es ausverkauft ist, muss der Verkäufer unmittelbar den Käufer informieren, der daraufhin das recht hat den Vertrag zu kündigen, oder einer nachträglichen Lieferung einzuwilligen. Bei Kündigung zahlt im der Verkäufer den Betrag zurück.

Die Lieferung wird gemäß den Geschäftsbedingungen des Kurier Dienstes angeführt, und der Moment der Übergabe an den Kurier Dienst ist als Erfüllung des Vertrages anzusehen.

Rückgaberecht

Nur der Käufer der einen Fernabsatzvertrag auf die oben beschriebene Art abgeschlossen hat, hat das recht ohne die Gründe zu nennen, den Vertrag einseitig zu kündigen im Zeitraum von 14 Tagen. Die Frist von 14 Tagen läuft seit dem Moment wann der Käufer, oder von Käufer benannte Person die nicht der Lieferant ist, das Produkt in Besitz genommen hat. Fals es sich um mehrere Produkte und Lieferungen handelt, läuft die Frist seit dem Moment als die letzte Lieferung in Besitz genommen wurde.

Fals der Verkäufer den Käufer über sein rückgaberecht nicht informiert, so hat der Käufer die Frist von 12 Monaten (beginnend mit der ablaufsfrist von 14 tagen) den Vertrag einseitig zu kündigen. Fals er über sein Recht in Kenntnis gebracht wurde innerhalb von 12 Monaten, so fängt die Frist von 14 Tagenden den Vertrag einseitig zu kündigen mit dem Moment der Benachrichtigung an.

Der Käufer ist verpflichtet, vor dem Ablauf der Frist zur einseitigen Kündigung, den Verkäufer von seiner Entscheidung zu informieren, und das mittels des Formulars zur einseitigen Kündigung des Vertrags der auf der InternetSeite erhältlich ist . Mann kann es elektronisch ausfüllen und an die email Adresse: info@vitalityformula.eu schicken. Die Bestätigung von der Benachrichtigung über die Kündigung, schickt der Verkäufer unverzüglich. Die kosten der Rückgabe trägt der Käufer.

Der Käufer hat deine Pflicht erfüllt wenn er vor Ablauf der Frist, auf eine nachweisbare art (Priorität Post) die Ware zurückgeschickt. Der Käufer ist für für jede Minderung der Ware verantwortlich die durch die Nutzung oder Handhabung der Ware entstanden ist. Inwiefern das Produkt beschädigt, nicht ganz oder fehlender Dokumentation zurück gegeben wird, oder es in einer nachträglichen Frist von 8 Tagen nicht erbracht wird, so hat der Käufer seine Pflicht nicht ausgeführt und der Verkäufer ist nicht verpflichtet den Kaufpreis zurückzuzahlen.

Der Käufer hat kein Recht auf die einseitige Kündigung des Vertrages in Fall:

Das die Dienstleistung, welche im Vertrag festgelegt wurde, vom Verkäufer erbracht wurde, und die Dienstleistung in Einverständnis mit den Käufer begonnen hat und er bestätigt hat das er in Kenntnis genommen hat das er da recht auf Kündigung verliert.

Wenn der Vertragsgegenstand Dienstleistungen oder Waren sind, deren Preise von den Finanzmärkten abhängig sind

Wenn der Vertragsgegenstand nach der Spezifikation der Käufers, oder er klar für den Käufer gemacht wurde

Wenn der Vertragsgegenstand leicht verderbliche Natur ist, und der Käufer ist diesbezüglich informiert

Wenn der Vertragsgegenstand versiegelte Waren sind, die aus gesundheitlichen oder Hygienischen Gründen nicht züruckbringbar sind, und das Siegel wurde nach der Lieferung gebrochen

Reklamation

Wenn der Käufer vor dem ersten Gebrauch merkt das das gelieferte Produkt fehlerhaft ist,oder er damit nicht zufrieden ist, ist es notwendig den Verkäufer zu kontaktieren und die folgenden Schritte zu befolgen.

Per email an info@vitalityformula.eu die Information mit der Bestellungs Nummer, Rechnungs Nummer und den Gründen der Reklamation schicken oder sich telefonisch mitteilen- 098/364- 427. Der Verkäufer schickt unverzüglich eine Bestätigungsmail das er die Reklamation erhalten hat, wie auch die Informationen ob das Produkt für ein neues umgetauscht werden kann, ob der Käufer den Kaufpreis zurück erstattet bekommt oder das Produkt zum Service geschickt wird.

Im den Fällen wo das Produkt ersetzt werden kann oder es zurückgezahlt werden kann, wird der Lieferdienst zur Adresse des Käufers geschickt um das reklamierte Produkt abzuholen und im Falle der Ersetzung das neue auszuliefern. Wen das Produkt im Lager angekommen ist, schicken wir eine Benachrichtigung über die Geld zurückgezahlung. Der Antrag wird innerhalb von 2 bis 3 Tagen bearbeitet und spätestens in 15 Tagen. Andernfalls bitte wenden Sie sich an uns per email an info@vitalityformula.eu oder 098/ 364 427.

Falls die Lieferung beim Transport beschädigt wurde, und die Schäden bei der Auslieferung sichtbar sind, bitten wir den Käufer die Lieferung nicht anzunehmen und uns zu kontaktieren, so das wir in kürzester Zeit die Lieferung begutachten können und eine neue schicken können.

Garantie

Die Garantielaufzeit ist bei jedem Produkt angezeigt. Inwiefern die Garantielaufzeit nicht angegeben ist, unterliegt das Produkt keiner Garantie.

Die Garantielaufzeit fängt mit der Auslieferung des Produktes an zu laufen. Wir behalten das recht auf Reparatur des Produktes in der Garantiezeit.

Datenschutz und Privatsphäre

Nach den Datenschutzgesetz der Republik Kroatien, sind persönliche Daten als jene zu bezeichnen die Informationen für die Identifizierung einer Person darstellen, oder eine Information durch die man indirekt oder direkt eine Person identifizieren kann.

Die Daten Bearbeitung ist jene Handlung die an den persönlichen daten ausgeführt wird, wie die Daten Sammlung, Aufbewahrung, Nutzung oder deren Übertragung. Der Leiter der Daten Sammlung ist unter der email Adresse petra@petmagiq.com erreichbar oder im Firmensitz an der Adresse 2. Vrbik 6,10000 Zagreb.

Die Rechtsgrundlage für die Datenberarbeitung nach den EU Recht:

Wenn Sie ihr Einverständnis dazu geben

Wenn es nötig ist für den Vertragsabschluss oder die Einhaltung des gleichen

Wenn es im Sinne Der Einhaltung der gesetzlichen Pflichten ist

Wenn es im Sinne berechtigten Interesse von Q i.p. ist, und proportional zu ihren Datenschutz Recht ist

Wenn es in rechtlich notwendig ist

Wann und wie sammelt Q i.p. die Nutzer Daten?

Q i.p. sammelt personenbezogene Daten der Käufer nur in den Umfang der nötig ist für die Einhaltung gesetzlicher Pflichten, für die ein legitimes Interesse besteht und es dafür die Einwilligung der Käufer hat, mit dem Ziel zu informieren, Kundenservice zu gewährleisten und in Werbe Zwecke.

Q i.p. ist in der Pflicht die personenbezogenen Daten der Käufer zu schützen gemäß den GDPR, und verpflichtet sich das die Daten 3. Personen nicht zugänglich gemacht werden ohne der Einwilligung des Käufers (außer der Daten für die ein legitimes Interesse besteht, im Sinne der Lieferung des gekauften Produkts).

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten findet auf den höchsten Sicherheitsstandard statt. Jeder Käufer kann jederzeit eine Beschwerde gegen die Daten Verarbeitung einlegen gemäß seiner speziellen Lage. Der Käufer hat das Recht, die Vervollständigung, Korrektur und Änderung seiner Daten zu verlangen.

Ausgenommen sind Situationen wo der Verkäufer nach offizieller Anordnung handeln muss, und gemäß Gesetzlicher Vorschriften den Einblick in die Datenbank gewähren, oder die Daten zustellen muss.

Wenn sie minderjährig sind, geben sie und bitte keine Informationen ohne die Erlaubnis der Eltern oder des gesetzlichen Vormundes.

1. Beim Einkauf im petmagiq.com Webshop benötigen wir einige Personenbezogene Daten die notwendig sind für die Erfüllung des Kaufes. Die Bereitstellung der Daten in Sinne des Kaufes stellt eine vertragliche Verpflichtung da, andernfalls wird es Auswirkungen auf die ordentliche Ausführung des Vertrages haben, oder sie unmöglich machen.

Im Ziele der Produkt Lieferung ist es notwendig einige personenbezogene Daten einzugeben. (Name,Nachname Adresse, email). Diesen Daten haben nur Mitarbeiter vom Kurier Dienst die mit Q i.p. vertraglich gebunden sind.

2. Wir sammeln Daten wenn sie uns kontaktieren

Daten die wir erhalten im direkten Kontakt mit den Käufern die sich an uns wenden zur Informationsbeschaffung über das Produkt:

mittels Formular auf petmagiq.com
per email
telefonisch
IM Büro

So erhaltene Daten nutzen wir nur für Informations Zwecke für die Anfragen der Nutzer und im Sinne einer hochwertigen Kundenbetreuung.

3. Beim Versand von Newslettern an die Abonnenten

Q I.p. sammelt email Adressen der Nutzer die er für den Versand von elektronischen Nachrichten mit Werbe Inhalten und Informationen über ein gesundes Leben.

4. Sammeln mit dem Ziel einer besseren Kunden Betreuung und Marketing Mit den Einverständnis des Käufers kann Q i.p personenbezogene Daten sammeln um ein beseren Kundenservice zu gewährleisten.
Inwiefern die die Daten in Marketing Zwecke anderen Diensteanbietern zugänglich gemacht werden, sind die Bedingungen dafür weiter in Text angegeben.

Mit welchen Subjekten kann Q i.p. die Daten teilen?

1. Dienstanbieter für den Versand von Werbe Nachrichten

Q i.p. Arbeitet mit anderen Diensteanbietern zusammen um Werbeaktionen wie auch die Nutzung unserer Seite zu analysieren wie auch die Effektivität unserer Kampagnen. Die personenbezogenen Daten teilen wir nur in den Umfang der nötig ist um die Dienstleistung zu gewährleisten.

Weiter im Text erfahren Sie wer die Dienstleister für die Zusammenarbeit sind :
mailchimp-eine automatische Plattform für den Versand von emails
Google- google Analytics dient zur Verfolgung der Web Statistik und den Verhaltensweisen der Nutzer. Wir nutzen es für die Verfolgung der Effizienz unseres Werbe Kampagnen.

2. Diensteanbieter die für den Vertragsabschluss oder für die Erfüllung notwendig sind

Den Zugang zur Datenbank mit den personenbezogenen Daten haben:

Plavi Pixel GmbH- Firma spezialisiert fürs Web Publishing
Kurier Dienste mit den Q.i.p. einen Vertrag hat über die Lieferungen von den auf der Webseite bestellten Produkte.
Das die Seite petmagiq.com normal funktionieren kann, muss es auf den Computer von den Nutzer eine kleine Menge Informationen speichern (Cookies).
Mit der Nutzung der Internetseite petmagiq.com ist der Nutzer einverstanden mit den gebrauch von Cookies.

Welche Cookies nutzen wir und warum?

Temporäre Cookies (Session Cookies)-das sind Cookies die sich automatisch löschen wenn sie den Internetbrowser schließen. Wir nutzen sie um den Zugang zum Inhalt zu ermöglichen wenn sie sich auf der Internetseite registrieren.

Dauerhafte Cookies (persistent Cookies)- meistens haben sie ein Ablaufdatum weit in der Zukunft definiert, und sie bleiben im Browser gespeichert bis sie auslaufen oder sie sie löschen.
Wir nutzen sie um die Nutzung der Website den Nutzer zu erleichtern (geschpeicherte Passwörter).

Inwiefern sie die coockies deaktivieren möchten, klicken Sie hier.

Wie können Nutzer ihre Daten aktualisieren, bearbeiten oder löschen?

Q i.p. GmbH sammelt Daten in Übereinstimmung mit der EU Regulation von Datenschutz.

Jeder Nutzer kann zu jeder Zeit:

Denn Zugang zu seinem personenbezogenen Daten einfordern wie auch dere Aktualisierung und Korrektur fordern.
Zusätzliche Informationen über die Datenbearbeitung
Die Löschung seiner Daten zu beantragen, wie auch der Daten für die es keinen gesetzlichen Grund mehr gibt um sie zu bearbeiten. Weil der Nutzer nur seine Daten löschen lassen kann, können wir die Identifikation des Nutzers einfordern.
In den Fall das sich die Datennutzung auf dem Einverständnis des Nutzers beruht, so kann der Nutzer sein Einverständnis zurückziehen.

Er kann eine Beschwerde einreichen

Von uns verlangen das wir die Daten Nutzung begrenzen. Q i.p. kann den Antrag ablehnen, inwiefern es die Privatsphäre anderer gefährdet, wen er gesetzeswidrig ist, in den Ausnahmefällen der öffentlichen Sicherheit (zum Beispiel Verhinderung und Aufklärung von Verbrechen ), gesetzlichen Gründen.

Den Antrag zur Korrektur oder löschen von Daten können sie hier stellen
Info@vitalityformula.eu oder im Firmensitz- 2. Vrbik 6, 10000 Zagreb, Kroatien.
Die Bearbeitung solcher Anträge kann technisch und zeitlich anspruchsvoll sein, und kann Zeit beanspruchen worüber wir den Nutzer auf legale und sichere Weise benachrichtigen.

Wie gewährleisten wir die Sicherheit Ihrer Daten?

Im Sinne der Sicherheit ihrer Daten, sichern wir sie mit einer ganzen Reihe von Maßnahmen die die Verschlüsselung, Authentifizierung und begrenzten Zugang beinhalten.

Die Sicherheitsmaßnahmen beinhalten:

Streng begrenzten Zugang zu den Daten
Die Nutzung der Daten im Sinne des legitimen Interesses, der vertraglicher Verpflichtung oder dem gegebenen Einverständnis
Programmierung von Antiviren Programmen

Wie lange speichern wir ihre Daten?

Die Daten speichern wir so lange wie es nötig ist zur Erfüllung des legitimen Ziels, außer es ist gesetzlich vorgeschrieben sie länger zu speichern.

Beschwerden, Reklamation, Lob, Kontakte

Schriftliche Beschwerde, Antwort, Informationen

In Übereinstimmung mit Artikel 10 des Verbraucherschutzes, kann sich der Käufer, wenn er nicht zufrieden ist aus irgendeinem Grund, mit einer Beschwerde an petmagiq.com wenden. Q i.p. ermöglicht die Einreichung der Beschwerde auch mittels Post, per Telefon unter der Telefonnummer 098364427 oder per email an info@vitalityformula.eu

Wegen schneller Identifizierung der betrefflichen Bestellung, bitten wir sie die Bestellnumer, Rechnungs Nummer oder ihren Nahmen und Nachnamen in der Beschwerde anzugeben. Q i.p schickt die Bestätigung über den Erhalt der Beschwerde unverzüglich, und spätestens in 15 Tagen.

Kontakte

Für alle Informationen, Lobe, Anmerkungen, Reklamationen, können sich die Käufer an den Verkäufer wenden . Adresse: 2. Vrbik 6, 10000 Zagreb, Kroatien
Telefon 098364427
Email: info@vitalityformula.eu

Streitbeilegungsmechanismen

Mit der Verabschiedung der Eu Richtlinie von 15.2. 2016, ist es für alle Streitigkeiten innerhalb der Eu ermöglicht sie beizulegen per ODR Platform. Die Platform zur Beilegung von Streitigkeiten ist unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erhältlich.

Wenn sie auf ein Problem während des online Einkaufes innerhalb der EU stoßen, können sie ihre Beschwerde auf einfacheren Weg per oben genannten Link einreichen.

Diesen Link können die Käufer für internationale Verbraucherrechtsstreitigkeiten nutzen.

Die Registrierung

Im Prozess der Registrierung muss der Nutzer ein Usernamen wie auch ein sicheres Passwort wählen wie auch eine aktuelle email angeben. Alle Informationen müssen der Wahrheit entsprechen. Es ist verboten die Daten anderer anzuführen.

Der Useracount wird nur für eine Person kreiert, und es ist verboten die Details der registration an dritte Person weiter zu geben. Der Nutzer ist verpflichtet die Daten über seinen Account und Passwort zu schützen.

Für den Verstoß gegen die Geschäftsbedingungen, kann Q i.p. ,nach eigenen Ermessen, die Registrierung oder den Account löschen, ohne Pflicht der des Schadensersatzes.

Sonstige Regeln

1. Der Verkäufer gibt den Käufer das recht alle Produkte auf petmagiq.com nur für eigenen Bedarf, und nicht in kommerzielle Zwecke zu nutzen. Änderung des Inhalts der Webseite wie auch das Kopieren ist verboten.

2. Den Verkäufer istves beibehalten, die rechte an der Veröffentlichung des Inhalts an 3. Personen weiter zu geben, im Falle eines abgeschlossenen Vertrages der die rechte und Pflichten reguliert.

3. Beim Kauf irgendeines Produkts der unter das Urheberrecht fällt, gibt der Verkäufer kein zusätzliches Recht der Nutzung außer dem vom Hersteller gebenen.